Về abc99 – Người Đồng Hành
Giải Trí Của Triệu Người Việt

Năm 2019, một nhóm các chuyên gia trong ngành công nghệ và giải trí tại TP. Hồ Chí Minh nhận ra một khoảng trống rõ ràng trên thị trường: người chơi Việt Nam thiếu một nền tảng giải trí trực tuyến thực sự được xây dựng cho họ – bằng tiếng Việt, hiểu văn hóa Việt, hỗ trợ phương thức thanh toán người Việt quen dùng như MoMo và ZaloPay, và quan trọng nhất là minh bạch, công bằng.

Từ đó, abc99 ra đời. Không phải chỉ là một nền tảng cá cược nữa – abc99 là không gian giải trí số được thiết kế từ góc nhìn của người dùng Việt Nam. Mọi tính năng, từ giao diện đến hệ thống thanh toán, từ chăm sóc khách hàng đến các trò chơi được chọn lọc – đều xuất phát từ một câu hỏi duy nhất: "Điều gì thực sự có ý nghĩa với người chơi Việt?"

Sau hơn 5 năm hoạt động, abc99 đã phục vụ hơn một triệu thành viên từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ. Chúng tôi tự hào không chỉ vì những con số, mà vì mỗi tin nhắn phản hồi tích cực từ người chơi thực sự – những người cảm nhận được sự khác biệt của abc99 so với đám đông.

Là một thương hiệu sinh ra từ Việt Nam và phục vụ người Việt, abc99 hiểu rằng sự phát triển bền vững chỉ có thể xây dựng trên nền tảng của trách nhiệm xã hội thực sự. Chúng tôi không coi đây là nghĩa vụ – mà là một phần cốt lõi của bản sắc thương hiệu.

Chơi Có Trách Nhiệm là chương trình toàn diện nhất mà abc99 triển khai từ năm 2024. Thay vì chỉ dán nhãn "18+" và coi như đã xong, chúng tôi đầu tư vào các công cụ thực tế: người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn thua lỗ, khoảng thời gian dừng chơi bắt buộc và tự loại trừ khỏi nền tảng trong 1 ngày đến 5 năm.

abc99 cũng duy trì chính sách tuyệt đối không tiếp thị đến người dưới 18 tuổi và không sử dụng các hình thức quảng cáo nhắm mục tiêu vào người dễ bị tổn thương. Mọi khiếu nại liên quan đến trách nhiệm gaming đều được xử lý ưu tiên trong 24 giờ bởi đội ngũ chuyên trách tiếng Việt.